1. Quem somos
A ND6 Digital (CNPJ 50.549.165/0001-95) é uma operação de tecnologia que desenvolve portais sob medida, automações de processos e estratégias de captação digital para pequenas e médias empresas no Brasil. Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nd6.digital e nd6.com.br e nos canais de atendimento associados (WhatsApp, e-mail e chat).
2. Quem é o Controlador
Para fins da LGPD, a ND6 Digital atua como Controladora dos dados coletados diretamente em seus canais institucionais. Quando tratamos dados em nome de um cliente — por exemplo, leads recebidos pelo portal que construímos para terceiros —, atuamos como Operadora, e o tratamento é regido pelo contrato específico firmado com aquele cliente.
3. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para conversar, atender e operar o site:
- Dados de contato fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e mensagem.
- Dados de navegação: IP ofuscado, identificador anônimo de sessão, páginas visitadas, origem de tráfego (referrer/UTMs), tipo de dispositivo, navegador e idioma.
- Reações em posts do blog: identificador anônimo gerado no seu navegador para evitar votos duplicados.
- Cookies e tecnologias similares: ver Seção 7.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados são excluídos.
4. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato, qualificar a demanda e preparar uma proposta comercial.
- Operar o site: medir performance, identificar páginas com problema e priorizar melhorias.
- Enviar comunicações relacionadas a um projeto em andamento ou a uma conversa iniciada por você.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
5. Bases legais (art. 7º da LGPD)
- Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para responder a pedidos de orçamento e conduzir projetos contratados.
- Legítimo interesse — para medir audiência de forma agregada, prevenir fraude e melhorar a segurança do site.
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória — para obrigações fiscais, contábeis e respostas a autoridades competentes.
6. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores sob obrigação contratual de confidencialidade:
- Infraestrutura e banco de dados — Supabase (posts, reações e conteúdo do blog).
- Atendimento — Chatwoot e WhatsApp Business.
- E-mail — provedores de e-mail transacional.
- Hospedagem e CDN — provedores que entregam o site ao seu navegador.
7. Cookies
Usamos três categorias de cookies: essenciais (funcionamento básico), analíticos (audiência agregada, IP ofuscado) e funcionais(voto anônimo em reações e preferência visual). Você pode gerenciar suas preferências em qualquer momento clicando em .
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Conversas e propostas comerciais: até 24 meses após a última interação.
- Dados contratuais e fiscais: pelos prazos exigidos por lei.
- Logs de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet).
- Reações anônimas no blog: indefinidamente, pois não identificam você.
9. Como protegemos seus dados
Criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por credencial individual, logs de operação, segregação entre ambientes e revisão periódica de permissões. Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.
10. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
- Portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Revogação do consentimento a qualquer tempo.
- Petição perante a ANPD.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@nd6.digital. Respondemos em até 15 dias.
11. Encarregado pelo tratamento (DPO)
Canal oficial: contato@nd6.digital.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou de fornecedores. A data de revisão fica sempre visível no topo do documento.
13. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro do domicílio do titular para a solução de eventuais controvérsias.